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湖南省桑植国税多措并举应对涉税舆情

2016-03-24 09:34:00 | 来源:明升m88备用税务网-湖南省桑植国税局 | 作者:郝仪

明升m88备用  针对目前涉税舆情传播速度快、影响面广的新常态,桑植国税积极主动,采取措施应对涉税舆情,维护国税形象。

明升m88备用  一、健全制度,配齐人员。制定《桑植县国家税务局网络舆情监控方案》,成立网络舆情应对小组,分为内网舆情监控小组、外网舆情监控小组和网评组,确定舆情监控员和网评员,要求各司其职、各负其责。

  二、定期搜索,及时上报。内、外网舆情监控组成员定期在省局内部论坛、门户网站、政府网站、新闻网站及其它网络论坛对桑植县国家税务局涉税信息进行搜索,发现疑点,做好记录,及时上报领导。

  三、舆情研究,及时回帖。针对网络舆情内容,按照“谁主管、谁负责”的原则分内转交,对舆情进行研究判断,一般舆情,由涉及科室积极主动跟帖,引导网络舆情走向;重大舆情,报由主管领导,由领导研究讨论,统一回复口径,再及时回帖、跟帖。

  四、协调问题,态度慎重。针对网络舆情,网评小组成员在了解事情真相后,积极以跟帖、发帖、等不同方式回复,回复重在讲事实,摆道理,重在以理服人,注意语言艺术,做到态度诚恳,讲理不失礼。

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